易发久——成功一定有方法

易发久——成功一定有方法
　　易发久的出场更像一个演员，三尺讲台就是他的舞台。
　　一袭白色西装；虽不年轻，但依然有俊朗的外表；挥舞的手势，这
一切已足让渴望成功的拥趸者着迷。
　　这是演讲家的魅力。
　　易发久在西安制造了一系列“头脑风暴”。就像李阳的疯狂英语一
样，渴望成功的年轻人用欢呼声回应着。
　　中国的资本市场是一个大讲坛，各色人登台讲着各色“故事”，香
港创业板、纳斯达克、新加坡等是挂在嘴边的常用语，听者津津有味。
最后，他们上市了！
　　所不同的是，易发久讲的“故事”有点虚。这是一个关于思维方法
的“故事”。
　　不是不可能，只是暂时没有找到方法。
　　将注意的焦点永远集中在找方法上；而不是在找借口上。坚信：成
功一定有方法，千万别说不可能。因为成功一定有方法，不是不可能，
只是暂时还没找到方法。只要你真是100％的想要，你一定会采取100％
的行动。如果不行动，那归根结底只能证明一点：你只是对成功有兴趣
而已，而不是一定要成功。
　　这只是易发久“影响力训练”中的众多观点中的很小一部分。
　　作为上海影响力企业管理咨询有限公司的总裁、著名企业管理训练
机构“影响力”训练创始人，易发久曾为1100多家知名企业（包括柯达
、强生、惠普等80多家世界“500强”在华企业）进行过专业训练。他
的专著《成功一定有方法》荣登2002年“中国成功励志类第一畅销书”
榜，销量仅次于《谁动了我的奶酪》、《穷爸爸、富爸爸》。
　　2002年7月，东方希望集团70余位全国分公司经理及60位集团高级
主管在接受了易发久的课程训练后，总裁刘永行说：“我深深震撼了，
这个课程让我们认识到，我们每个人都是那么棒！”柯达电子公司行政
总监沈似平认为，影响力机构的课程对学员的教育太大了，因为它能让
每个学员从心里感受到身为一个团体的成员应该怎样做好自己，怎样激
励别人。强生集团本身的员工培训模式已是名声在外，但其（中国）医
疗器械公司也从2000年起先后9次引进易发久的课程训练，并被外界评
为“价值600万元的一堂课”。
　　易发久从来不回避自己峰回路转的人生经历。大学毕业后，他曾有
过将9000万资产随着房地产泡沫一起烟消云散的经历，也曾有过十几种
职业角色的转变。直至1995年，他才正式成立了专业的管理咨询公司，
目前，已经在全国拥有4家分公司，在11个地区设立了办事处开拓市场
，课程学员满意率连续三年统计均超过97％，创下国内训练界的奇迹。
　　太阳能从西边出来吗？这或许是小孩子的痴心妄想。太阳不是不能
从西边出来，只是说明人们还没找到太阳能从西边出来的星球而已。这
看似诡辩，其实却包含着朴素的辩证法。
　　有一个小男孩，一次长跑比赛回到家里。父亲看他很高兴，就问：
你是不是得了第一名？
　　“没有呀，我得了第二名”。父亲很奇怪：“得了第二名，为什么
还这么高兴”。小男孩说：“爸爸，你知道吗，那个第一名不知道被我
追得多惨”！
　　这是《成功一定有方法》一书中引用的一个关于态度的故事。如果
我们每个人都有如此心态追求成功的话，有对手已经跑在我们前面又有
什么关系？易发久用他独特的解释传递出一种快乐成功的思维模式。
　　易发久有一件过人的本领。曾有过从每天10个俯卧撑最后逐渐加码
到每天600个的记录。这是一种对生活的执著态度。
　　渴望成功、掌握有一定的话语权是每一个奋斗中的年轻人的梦想。
易发久要告诉你的就是，成功一定有方法，每天进步一点点，这是一次
思维革命，换来的会是天高云淡。

儿童挣钱的二百五十个主意

在达瑞八岁的时候，有一天他想去看电影。因为没有钱，他想是向爸妈要钱，还是自己挣钱。最后他选择了后者。他自己调制了一种汽水，向过路的行人出售。可那时正是寒冷的冬天，没有人买，只有两个人例外——他们爸爸和妈妈。

他偶然有一个和非常成功的商人谈话的机会。当他对商人讲述了自己的“破产史”后，商人给了他两个重要的建议：一是尝试为别人解决一个难题；二是把精力集中在你知道的、你会的和你拥有的东西上。这两个建议很关键。因为对于一个八岁的孩子而言，他不会做的事情很多。于是他穿过大街小巷，不停地思考：人们会有什么难题，他又如何利用这个机会？

一天，吃早饭时父亲让达瑞去取报纸。美国的送报员总是把报纸从花园篱笆的一个特制的管子里塞进来。假如你想穿着睡衣舒舒服服地吃早饭和看报纸，就必须离开温暖的房间，冒着寒风，到花园去取。虽然路短，但十分麻烦。当达瑞为父亲取报纸的时候，一个主意诞生了。当天他就按响邻居的门铃，对他们说，每个月只需付给他一美元，他就每天早上把报纸塞到他们的房门底下。大多数人都同意了，很快他有了七十多个顾客。一个月后，当他拿到自己赚的钱时，觉得自己简直是飞上了天。

很快他又有了新的机会，他让他的顾客每天把垃圾袋放在门前，然后由他早上运到垃圾桶里，每个月加一美元。之后他还想出了许多孩子赚钱的办法，并把它集结成书，书名为《儿童挣钱的二百五十个主意》。为此，达瑞十二岁时就成了畅销书作家，十五岁有了自己的谈话节目，十七岁就拥有了几百万美元。

与四种不同类型客户的沟通总结表

与四种不同类型客户的沟通总结表

客户类型 如何把握电话会谈 应做什么 不应做什么

老鹰型 直如主题 简洁、具体 浪费他们的时间
速度快一些 有准备、有组织 毫无目的
集中在他们的目标 以结果为导向 过度关注细节
高度自信 提问问题 太感情化
预先为异议做准备

孔雀型 快速、有激情 快速 太关注工作
了解他们 谈论人 冷漠
让人觉得有趣 支持他们的梦想
询问他们的看法

鸽子型 稍慢一些 开始聊一会天 直接谈到业务
温和、真诚 表示对他们感兴趣 严肃地谈生意
逐步了解客户 倾听并做出反应 向对方下命令
随便些

猫头鹰型 稍慢一些 详细准备 杂乱无章
显得经过详细考虑， 提供证据 太随意
系统化 显得有条不紊 用主观来判断
强调准确和事实 用个人吸引力

培训师培训笔记

第一天：TTT培训，主讲人：王大海
上午：培训师个人风格训练
前言：培训的基本知识
1、培训开始的时候与被培训者进行鼓舞，如“同学们早上好”“好、很好、非常好、耶！”（配合掌声和手势）
2、培训是什么
· 以培训者为主体，培训师为主导
· 传授知识、宣导理念、提升技能
· 提升绩效
3、培训的价值和意义
· 由知识得出方法，由方法解决问题
·
4、培训师
· 演、导、编三位一体
· 课程上的表现力
· 现场的掌控
· 课程的编排
· 庞大的知识体系
5、博弈学知识
· 群体效应（猴子勾香蕉的故事）
6、培训讲什么：
· 多讲过程少讲结果
· 多讲方案少讲方式
7、培训和咨询
· 培训给方法而不给方案
· 咨询给方案而不给方法
一、培训师基本技能训练
海纳百川的胸怀，在放弃中接纳。
心态决定不了一切。
三防＝防火、防盗、防直销（保险）。
培训娱乐化但是不能娱乐培训化：没有娱乐元素的培训，就像一杯纯粹的黑咖啡，虽然东西很好，但是很难入喉。
由道入术，通过感悟道理来形成自己的方法。
由案例得出结论，更有说服力
培训师：先学、先知、教育，要把先学、先知的体会和要领总结以后进行教导
要言节语，守时重诺
谦和的风格
培训师风格选型
· 教士风格：（思）更多的思想和心灵的撞击，更多的体悟。
· 学院风格：（理性）系统性的理论传承，最严谨、严密、无懈可击。
· 演艺风格：（感性）现场情境和情绪的渲染，包装，挑断理性的神经。（保险和直销的员工面临巨大的压力，这类风格有利于压力的释放）
· 教练风格：（行）注重现场的行动和形成行为习惯的过程。在教、学、练的过程中形成习惯。
· 内训：以教练为主，自己风格为辅助，在培训中增加自己所不擅长的元素。
· 风格选型三要素：
o 1、要个性，不可以标准化
o 2、要轻松，不可以轻薄
o 3、要平实，不可以平庸
· 三不讲：
o 红色不讲（政治不讲）
o 黑色不讲（宗教不讲）
o 黄色不讲（色情不讲）
培训师基本功：
· 衣着：男士以正装为主，作用为排除干扰，让被培训者关注培训内容而不是穿着。因此衣着以平实为主。既不能华丽也不能过于随便。
· 站姿：
· 坐姿：
· 走姿：动作舒缓、重心平稳。T字路线（前面来回走，中间来回走）。走主路线，不能到处游荡。要与被培训者保持距离，不能过于接近被培训者，以防止给其压力
· 培训师的十二种手势（不能用手指指人）：
o 沟通
o 拒绝
o 致意
o 警示
o 区分
o 指明
o 组合
o 延伸
o 号召
o 否定
o 鼓舞
o 决断
o 个性化窍门：
§ 语言和话语差半拍
§ 基于标准动作的稍微变形
o 拿话筒的姿势：
§ 话筒竖直
§ 单手持话筒
§ 持话筒的下半部
o 试话筒：
§ 绝对不能拍打话筒
· 语言运用——听赵钟祥的解说（老动物世界）：
o 吸引—音量、休止
o 明晰—减速、重音
o 强化—重音、高音
o 激动—加速、高音
o 感动—低音、减速
o 艺术的语言再现
· 表情运用
o 高度关注——直视
o 一般注意——虚视
o 观察反馈——扫视
o 平等交流——平视
o 表示尊重——仰视
o 显示权威——俯视
开场结尾8大问题
· 开场：
o 偏离式
o 自杀式
o 自夸式
o 过热式
· 结尾：
o 矛盾式——结尾和主体内容有冲撞
o 迷失式——不知道结尾落在哪里
o 仓促式——没有结尾的感觉
o 冗长式——无论之前多么精彩，那么都在冗长中消磨
7种导入快速破冰——引发兴趣，建立可信度，切入主题
· 悬念法
· 温故法——故：大家已有的知识和共同认知标准
· 演示法——第一代：文字归纳法
第二代：图表和无意义的添加
第三代：用图形
· 游戏法——要有简单肢体接触
“传送带”游戏
· 事件法——往往与数据结合（事件数据偏数据或者偏事件）
· 数据法
· 引言式——引述现场学员说的话（最高境界）
怯场压力的破解办法——准备，比资历更重要
· 生理舒缓法——深呼吸，身心全面放松
· 预演成功法——预热自我，营造情境
· 自我解脱法——放开自我，进入空的境界
· 压力转换法——将压力向第2、3方转换
· 身心投入法——专注内容，进入状态
7种收结引发行动——深化理解、强化印象、激发行动
· 总结法（提炼结合）
o 呼应法（与激励结合）
o 延伸法
o 演练法（你好，你真棒，让我们一起飞）
o 赠言法（引言式的开头，不用包含内容，赠言结尾要包含整个的结尾，引言式开头可以是正面也可以是反面，但是赠言结尾要是正面的，如果赠言结尾是反面的，那么会感觉很灰色或者玩世不恭）
o 结尾三个度：
· 有高度
· 有深度
· 有温度（情感关怀因素）

一个会议流程

13：00-13：30 各方面人员准备就位，会议所用物料准备就位
13：30-14：00 签到（视频，音乐）
13：45-14：00 客户调查表回收
13：50-14：00 主持人通知与会人员遵守会场纪律
14：05-14：10 百度公司宣传片（一个）——灯光
14：10-14：15 （现场抽取美甲套装５套。）——主持人抽取
14：15-14：20 领导嘉宾一致辞
14：20-14：25 领导嘉宾一现场抽奖10名幸运嘉宾（软件）
14：25-14：30 领导嘉宾二致辞
14：30-14：35 领导嘉宾二现场抽奖10名幸运嘉宾（软件）
14：35-14：45 网络营销专题片——灯光
14：45-15：10 百度竞价排名主题演讲(上）（田总）
15：10-15：15 田总现场抽奖10名幸运嘉宾（软件）
15：15-15：50 百度竞价排名主题演讲（下）（田总）
15：50-15：55 百度与客户共同走过的日子MTV——灯光
15：55-16：00 （现场抽取美甲套装５套。）——主持人抽取
16：00-16：15 四重大礼开启仪式 百度指数介绍（韩经理）
15：15-16：25 现场答疑抽奖——田总（美甲套装奖品）
16：25-16：45 20分钟现场促销（现场抽取百度u盘５套。MP4 ２个）
16：45-17：00 会后洽谈（肯洽环节）