发现问题并不是我们的最终追求,发现问题的目的是解决问题。
让我们来看一则寓言:
为了能逃过猫的眼睛获取更多食物,老鼠们开会研究如何才能不被猫捉住。大家你一言,我一语,但是建议都被轻而易举的否定了。终于,有一只非常聪明的老鼠提议说,在猫的脖子上挂一个铃铛,那样,猫一走动,铃铛就会想,而老鼠听到响声就可以立即逃走。这一建议引起了全体老鼠的欢声雷动,大家一致说“这个主意太棒了!”
可是,最后它们又犯了愁,方法是好,可是怎么才能将铃铛挂到猫脖子上呢?刹那间,全体老鼠鸦雀无声。这个故事说明,光提出问题是没有多大价值的,关键在于能够解决问题。这就如同对着一块田地,梦想着收获的美景却不肯去播种一样。
据有关人员对“管理者最希望的员工类型是什么”调查显示,大多数管理者回答:能发现问题,然后及时解决问题的员工。只知道找问题,不分场合的当检察官,却从不着手去解决问题的员工是不受欢迎的。
Tuesday, November 04, 2008
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